Волгоградская торгово-промышленная  палата
+7 (8442) 41-50-10
г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 22, 4 этаж

Куда идет менеджмент

После вступления в силу стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) для многих компаний стал актуальным вопрос доработки системы менеджмента качества, функционирующей в организации, до соответствия требованиям новой версии стандарта. Некоторые требования стандарта вводятся впервые (например, оценка рисков, определение контекста организации), но зачастую у сотрудников организаций нет необходимых знаний и практического опыта для внесения изменений в систему менеджмента качества с учетом новых измененных требований.

В связи с этим АНО ДПО «МЦПК» было организовано очное обучение с применением дистанционных технологий по теме «Система менеджмента качества на предприятии малого и среднего бизнеса», в котором приняли участие компании, занятые как в сфере производстве, так и услуг. Первая часть обучения прошла дистанционно, с использованием предоставленных презентационных и методических материалов. Благодаря дистанционному обучению слушатели смогли заранее сформулировать интересующие их вопросы, которые обсудили во время очного обучения.

Преподавателем программы выступил начальник отдела отраслевых и интегрированных систем менеджмента Регионального центра качества Ирина Голикова – разработчик систем менеджмента (в том числе интегрированных) в соответствии с требованиями международных и отраслевых стандартов.

В процессе обучения слушатели смогли обсудить цели, подходы, способы внедрения изменений, а также возможности для развития организаций с учетом требований ISO 9001:2015. Предложенный формат обучения позволил поразмышлять, сориентироваться и получить консультации относительно формирования концепции внедрения соответствующих изменений в своей организации. Результатом споров и дискуссий стало конструктивное и плодотворное рассмотрение конкретных проблем в области менеджмента качества.

Программа обучения была насыщена практическими и групповыми занятиями, в ходе которых участники строили схемы взаимодействия процессов, определяли риски и критерии результативности процессов, формировали стратегию собственных организаций в области качества. Благодаря совместному обсуждению проблем каждой организации, слушатели в ходе обучения сформировали для себя ряд задач, реализация которых поможет им получать наибольшую отдачу от своего бизнеса.

В ходе занятий участники смогли не только задать интересующие их вопросы, но и обменяться опытом внедрения и функционирования систем менеджмента качества на предприятии. По мнению участников, выбранный формат обучения позволил получить конкретные практические знания для внедрения, поддержания соответствия системы менеджмента требованиям ISO 9001 и ее постоянного улучшения.

По окончании образовательной программы, слушатели успешно прошли итоговую аттестацию. Удостоверения о повышении квалификации участникам обучения торжественно вручила директор АНО ДПО «МЦПК» Любовь Масюкова.

Специальное предложение